HORAS
40
OBJETIVO
El participante conocerá y aplicará los principales términos, principios y técnicas utilizadas durante las actividades del proceso de auditoría, de acuerdo con las responsabilidades asignadas al auditor Líder para la revisión de un Sistema de Gestión Integrado con las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 y con base en los lineamientos de la norma ISO 19011:2018.
DIRIGIDO
El curso está dirigido a toda aquella persona que tenga la responsabilidad principal, de planificar y coordinar los esfuerzos de revisión y evaluación de los diferentes aspectos relacionados con el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión Integrado con las normas de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Ocupacional, destacando los siguientes puestos y/o responsabilidades:
- Directores, gerentes, coordinadores.
- Encargados de procesos.
- Personal responsable de asegurar el establecimiento, documentación, implementación y certificación del Sistema de Gestión Integral.
- Personal que desee certificarse como Auditor de Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental, y en Seguridad y Salud en el trabajo
- Personal que desee certificarse como Auditores de Primera y Segunda Parte.
EL PARTICIPANTE AL FINALIZAR
- Obtendrá las habilidades y conocimientos para la integración de los sistemas de gestión a la luz de un proceso de auditoría.
- Explicará el proceso de auditoría integrada, basado en los lineamientos establecidos por la norma ISO 19011, que permite a la organización tomar decisiones confiables relacionadas con la mejora continua de su sistema integrado de gestión.
COMPETENCIAS
- Recopilar y analizar evidencia suficiente (por ejemplo, a través de entrevistas, observación y muestreo de documentación) para determinar los hallazgos de la auditoría integrada y definir las conclusiones de la auditoría.
- Documentar los hallazgos de la auditoría integrada.
- Intercambiar información con el resto de miembros del equipo auditor integral y con el
personal auditado. - Elaborar el plan de auditoría integrada.
- Colaborar en la redacción del informe de auditoría.
- Representar al equipo de auditoría integrada ante el cliente.
- Dar instrucciones al equipo de auditoría integrada.
- Informar sobre cualquier obstáculo relevante identificado durante el proceso de auditoría integrada.
- Ser responsable de todos los pasos de la auditoría integrada.
- Presentar el informe de auditoría integrada.
- Dar seguimiento y cerrar el proceso de auditoría.
REQUISITOS
- Tener conocimiento demostrable de los requisitos de las tres normas ISO 9001 SGC, ISO 14001 SGA e ISO 45001 SGSSO.
- Contar con evidencia de participación en auditorías (se recomienda al menos una auditoría)
TEMARIO
Tema 1 Conceptualización sobre el sistema integral de gestión integrada:
- Objeto y beneficios de la implementación del sistema de gestión integral.
- Barreras para la implementación del sistema de gestión integral.
- Elementos a tener en cuenta para la integración de sistemas de gestión.
- Principios de excelencia aplicados al sistema de gestión integral.
- Foco en los procesos del sistema de gestión integral.
- Gestión de riesgos en el sistema de gestión integral.
- Referencias regulatorias asociadas al sistema de gestión integral.
- Estructura del proceso de integración
Tema 2 Auditoría al sistema integrado de gestión. Fundamentos generales:
- Conceptos relacionados con la auditoría.
- Principios de auditoría.
- Auditoría como proceso.
Tema 3 El proceso de auditoría al sistema integrado de gestión:
- Concentrarse en la estructura del sistema de gestión integral de la auditoría.
- Enfoque de la metodología de auditoría integral bajo el modelo PHVA:
i. Planificación de la auditoría
ii. Realización de la auditoría.
iii. Seguimiento y revisión del proceso.
iv. Mejora.
