QUADRATÍN
Autor. Georgina Howard
01/07/2021
Mejoran calidad
https://mexico.quadratin.com.mx/vision-financiera-georgina-howard-219/
Sin duda los que han sido una herramienta estratégica para las empresas ante la pandemia del Covid-19 son los Centros de Contacto con el Cliente (CCC), pues mediante éstos pueden ofrecer servicios y realizar ventas a los usuarios, cabe resaltar que ahora estos espacios podrán contar con la certificación del estándar ISO 18295-1:2017, que brinda NYCE Sistemas de Gestión, filial de Grupo NYCE de Carlos Pérez.
