Duración
24 horas
OBJETIVO
El Participante conocerá, practicará y aplicará las actividades de auditoría que debe realizar y controlar un auditor interno, establecidas en la Norma ISO 22301:2019 Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (SGCN) de acuerdo a la a ISO 19011:2018 y mejores prácticas.
El participante al finalizar:
- Explicará los términos, conceptos, definiciones y directrices de la Gestión de Continuidad de Negocio.
- Explicará las funciones y responsabilidades del auditor.
- Conocerá como aplicar la norma ISO 19011 definiciones, conceptos y directrices.
- Reconocerá los principios, prácticas y los diferentes tipos de auditorías
- Llevará a cabo todas las fases de una auditoría, preparar y presentar reportes efectivos.
- Conocerá cómo planear las auditorías.
- Interpretará las funciones y responsabilidades de un auditor y auditor líder.
- Generaráuna comunicación eficaz durante la auditoría.
- Conocerá cómopreparar conclusiones de la auditoría.
- Conocerá cómo a llevar a cabo las reuniones de cierre.
Dirigido a:
- Gerentes, Directores.
- Encargados de los sistemas de Gestión.
- Auditores internos y Consultores.
TEMARIO
Tema 1:Fundamentos de Auditoria.
- Clasificación de auditorías.
- Introducción a la auditoría.
- Nuevo enfoque de las auditorías: ¿documentos o resultados?
- Objetivos de una auditoría.
- Requisitos previos de una auditoría.
- Términos y definiciones de auditoría, de acuerdo a ISO 19011:2018
- Principios de Auditoría, de acuerdo a ISO 19011:2018
Tema 2: Competencia de los Auditores, de acuerdo a ISO 19011:2018.
- Conocimientos y habilidades genéricos para auditor y auditor líder.
- Conocimientos y habilidades específicas para auditor líder.
- Conocimientos y habilidades específicas para auditores de Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocio.
- Cualidades personales.
- Escolaridad y Experiencia laboral en la práctica de auditorías.
- Entrenamiento como auditor.
- Mantenimiento y mejora de la competencia como auditor.
- Proceso para la evaluación/calificación de los auditores.
Tema 3: Proceso de Auditoria, de acuerdo a ISO 19011:2018.
- Gestión del programa de auditoría.
- Definir autoridad y responsabilidad.
- Establecer e implementar el programa de auditoría.
- Monitorear y revisar el programa de auditoría.
- Mejora del programa de auditoría.
- Preparación de las actividades de auditoría en sitio.
- Realizar una auditoría:
- Inicio de la auditoría
- Revisar la documentación.
- Uso de la Lista de Verificación de Auditoría, partiendo de los procesos del SGCN de la organización.
- Realización de las actividades de auditoría en sitio.
- Preparación, aprobación y distribución del informe de auditoría.
- Finalización de la auditoría.
- Realización de las actividades de seguimiento de la auditoría.
Tema 4: Ejercicio práctico; Realización de una auditoría.
- Contacto inicial y viabilidad de la auditoría.
- Reunión de apertura.
- Comunicación entre los miembros del grupo auditor.
- Revisión de documentación, entrevistas muestreo y recopilación de evidencia.
- Registro y redacción de hallazgos y conclusiones.
- Preparación, aprobación y distribución del informe de auditoría.
- Reunión de cierre y finalización de la auditoría.
- Evaluación, seguimiento, revisión y mejoras de la auditoría.
