OBJETIVO
El participante establecerá metodologías y técnicas para el análisis, toma de decisiones y aplicación de acciones, utilizando herramientas básicas para la solución de problemas y/o mejora de un sistema de gestión de la calidad.
DIRIGIDO
A responsables de áreas administrativas, operativas y logísticas que requieran conocer o reforzar sus conocimientos en cuanto a los conceptos y herramientas que ayudan a canalizar de manera adecuada las iniciativas de mejora continua en su empresa.
EL PARTICIPANTE AL FINALIZAR
Determinará las causas que provocan los problemas en el entorno empresarial
Aplicará las herramientas necesarias para la resolución de problemas para una mejora de la calidad
TEMARIO
Teoría 50 %
Práctica 50%
